Garantía 1 año

Condiciones de Garantía – 1 Año

1. Duración de la garantía
El producto cuenta con una garantía de 1 año a partir de la fecha de compra, la cual cubre defectos de fabricación y fallas de funcionamiento no atribuibles al uso indebido.

2. Cobertura de la garantía
La garantía incluye:

• Reparación o reemplazo del producto o de las piezas defectuosas.

• Mano de obra y materiales necesarios para la reparación.

• Reemplazo por un producto equivalente si la reparación no es posible.

3. Exclusiones de la garantía
La garantía no cubre:

• Daños causados por golpes, caídas, humedad, líquidos o condiciones ambientales extremas.

• Daños derivados de instalación incorrecta, manipulación no autorizada, uso indebido o negligencia.

• Desgaste natural por uso normal.

• Consumibles (baterías, accesorios, cables, etc.), salvo defecto de fabricación.

• Reparaciones realizadas por personal no autorizado.

4. Requisitos para hacer válida la garantía
Para solicitar el servicio de garantía, el cliente debe presentar:

• Comprobante de compra original.

• Producto completo y en condiciones que permitan su revisión.

• Descripción detallada de la falla presentada.

5. Procedimiento de garantía
El producto será evaluado por el servicio técnico autorizado.

• Si el daño está cubierto, se procederá a la reparación o reemplazo sin costo.

• Si el daño no está cubierto, se informará al cliente con un presupuesto previo a cualquier reparación.

6. Limitación de responsabilidad
El proveedor no será responsable por daños indirectos, incidentales o pérdidas de datos que resulten del uso del producto.

7. Validez territorial
Esta garantía es válida únicamente en el país donde se adquirió el producto, salvo que el fabricante indique lo contrario.